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2년에 3개까지 무상으로 제공합니다.
원데이스플린트 이용약관

제 1장 총칙

제 1조 [목적]


이 이용약관(이하 “약관”이라 함)은 디웨이브 주식회사(이하 “회사”라 함)가 제공하는 맞춤형 의료기기 디자인, 제작, 가공 및 판매 플랫폼 원데이스플린트(https://oneday.clicksound.kr) 및 원데이스플린트 관련 전자상거래 등 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 [정의]


1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”라 함은 PC, 휴대전화, 휴대용 단말기 등 각종 유무선 기기를 통해 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 원데이스플린트 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 의미하고 이와 관련된 각종 부가서비스를 포함합니다.

2. “회원”이라 함은 대한민국 「의료법」에 따른 치과병원 또는 치과의원이나, 의료기관에 종사하는 치과의사로 원데이스플린트에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용하는 자를 의미합니다.

3. “환자”라 함은 회원이 원데이스플린트에 의뢰하는 맞춤형 의료기기를 이용하고자 하는 하는 개인을 의미합니다.

4. “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 제공을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

5. “비밀번호”라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

6. “이용계약”이라 함은 이 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 모든 계약을 의미합니다.

7. “원데이스플린트”란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

2. 이 약관에서 사용하는 용어 중 제2조 제1항 각호에서 정하지 아니한 것은 관계 법령 및 일반 관례에 따릅니다.

제 3조 [약관의 게시와 개정]


1. 회사는 이 약관과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 팩스번호, 이메일, 사업자등록번호를 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2. 회사는 「의료기기법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 (이하 “정보통신망법”이라 함), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “전자상거래법”이라 함), 「개인정보 보호법」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 법위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 30일 전부터 공지하거나 일정기간 서비스 내 로그인 시 팝업, 전자 쪽지, 이메일 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 「공지기간 내에 거부의 의사표시를 하지 않으면 약관 개정에 동의한 것으로 본다」 라는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사가 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4조 [약관의 해석]


1. 회사는 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 운영정책(이하 “서비스별 이용약관” 또는 “운영정책”이라 함)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 서비스별 이용약관 또는 운영정책을 우선하여 적용합니다.

2. 회사는 개별 서비스에 대한 운영정책에 대해서는 서비스를 통해 공지할 수 있으며, 회원은 운영정책을 숙지하고 준수하여야 합니다.

3. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 전항의 공지, 서비스별 이용약관 또는 운영정책, 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 5조 [이용계약의 체결]


1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”라 함)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. 필요한 경우 회사는 본인확인기관을 통한 실명확인이나 기타 증빙자료의 제공을 요청할 수 있습니다.

2. 회사는 가입신청자의 회원가입 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻는 경우에는 예외로 함.

2. 타인의 명의를 이용한 경우

3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

4. 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

5. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우

3. 이용계약의 성립 시기는 회사가 회원가입신청에 대한 완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

4. 회사는 서비스 관련설비의 여유 기타 기술상 또는 업무상의 이유로 승낙을 유보할 수 있으며, 그 결과를 가입신청자에게 알려드립니다.

5. 가입신청자가 만 14세 미만인 경우 회원이 될 수 없습니다.

제 6조 [회원정보의 변경]


1. 의료기관 회원과 의사회원은 마이페이지를 통하여 언제든지 본인의 등록정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 회사는 서비스 관리를 위해 의료기관 회원이 의료기관명, 소속 의사회원을 변경하거나 의사회원이 소속 환자회원 등을 수정할 경우 별도의 인증절차를 요구할 수 있습니다.

2. 의료기관 회원은 의사회원에 대한 관리자 권한을 획득하고, 소속 의사회원에 대하여 접근권한을 부여하거나 제한할 수 있습니다.

3. 회원은 마이페이지를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디, 닉네임 등 회사가 수정을 불허하는 항목의 수정은 회사와 사전 합의가 필요합니다.

4. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항(휴대전화를 포함하되 이에 제한되지 아니합니다)이 변경되었을 경우 원데이스플린트 웹사이트를 통해 수정하거나 이메일 등 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

5. 회원이 자신의 정보에 대한 변경사항을 적절히 수정하지 않거나 그 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 7조 [개인정보 보호 의무]


1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

2. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 원데이스플린트 웹사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.

3. 회원이 서비스 이용과정에서 환자의 개인정보, 민감정보를 회사에 제공할 필요가 있는 경우, 사전에 「개인정보 보호법」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보, 민감정보 등에 관한 제3자 제공 동의를 받아야 합니다.

제 8조 [회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무]


1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.

2. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

3. 제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

4. 회원의 아이디는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원의 요청 또는 회사의 직권으로 변경 또는 이용을 정지할 수 있습니다.

1. 개인정보 유출이 우려되는 경우

2. 타인에게 혐오감을 주거나 반사회적 미풍양속에 어긋나는 경우

3. 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우

5. 회원의 아이디와 비밀번호의 관리, 서비스 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.

제 9조 [회원에 대한 통지]


1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 이메일, 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.

2. 회원 전체에 대한 통지의 경우 회사는 7일 이상 서비스 내 공지사항이나 원데이스플린트 웹사이트에 게시함으로써 제 1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 10조 [회사의 의무]


1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리합니다.

4. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일, 문자메시지 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제 11조 [회원의 의무]


회원은 서비스 이용과 관련하여 다음의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 회원가입신청 또는 기입정보의 변경 시 허위내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 회사가 게시한 정보의 변경, 삭제 등 훼손 행위

4. 불법소프트웨어 등 법령에서 금지하거나 회사가 공지사항 등을 통해 금지하는 소프트웨어 등 정보의 복제, 전송, 공유하는 행위

5. 회사 및 기타 제 3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. 회사 및 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

8. 회사가 안내하거나 의도하지 않은 방법 또는 목적으로 서비스를 사용하는 행위(회사의 동의없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위, 서비스를 의료기기법 제2조 제1항의 용도로 사용하는 행위, 의료법에 금지되는 원격의료를 위하여 서비스를 사용하는 행위 등을 포함하되 이에 제한되지 아니합니다)

9. 서비스 또는 원데이스플린트에 대하여 디컴파일링(decompiling) 또는 리버스엔지니어링(reverse engineering)을 하는 행위

10. 기타 불법적이거나 부당한 행위

11. 기타 법령, 이 약관, 서비스별 이용약관 및 운영정책을 위반하는 행위

2. 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 운영정책 등의 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.

3. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며 그 영업 활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.

4. 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

5. 회원은 회사 및 기타 제3자의 지적 재산권을 포함한 제반 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제 2장 서비스 이용 일반

제 12조 [서비스의 제공 등]


1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1. 재화 등에 대한 구매계약의 체결

1. 회원이 의뢰하는 보철물, 구내 장치물, 교정 장치물 등 맞춤형 의료기기의 디자인, 설계

2. 3D 프린터 또는 주조기를 이용한 맞춤형 의료기기의 제작, 가공

2. 구매계약이 체결된 재화 등의 배송

3. 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

2. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 서비스 내 공지사항 등을 통해 사전에 공지하지만, 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

3. 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

4. 서비스와 연계된 제3자의 서비스 등의 장애 또는 점검 등의 사유로 서비스 내 일부 기능에 제한이 발생하는 문제에 대해서는 회사의 고의, 과실이 없는 한 어떠한 책임을 지지 않습니다.

제 13조 [서비스의 변경]


1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법이나 약관에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지는 않습니다.

2. 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 30일 전에 해당 서비스 초기 화면에 게시합니다.

제 14조 [서비스의 종료]


1. 회사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 이 약관 제9조[회원에 대한 통지]에 따라 통지합니다.

2. 본 조 제1항에 따른 서비스 종료 통지를 받은 회원은 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등을 회사가 별도 지정하는 날(이하 “서비스 종료일”이라 함)까지 이 약관이 정하는 바에 따라 소진해야 하고, 서비스 종료일까지 사용하지 않은 혜택은 모두 소멸되며 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

제 15조 [정보의 제공 및 광고의 게재]


1. 회사는 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 문자메시지, 이메일 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 이메일에 대해서 그 수신 거절을 할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스 개선 및 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.

제 16조 [저작권의 귀속 및 이용제한]


1. 회사의 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제 3장 전자상거래 등 서비스

제 17조 [매매계약의 체결]


1. 회원은 원데이스플린트 웹사이트를 통해 다음의 방법에 의하여 구매를 신청하여 맞춤형 의료기기의 제작을 의뢰합니다.

1. 환자의 성명, 성별, 생년월일 등 의료기기 제작에 필요한 정보 제공

2. 납품 요구일시와 의료기기 설계, 재료 등 지시사항 기입

3. 의료기기를 수령하는 사람의 성명, 주소, 연락처 등 배송정보 입력

4. 이 약관의 내용, 청약철회권이 제한, 배송료 등 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

5. 이 약관에 동의하고 위 4.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예: 마우스 클릭)

6. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의

7. 결제방법의 선택

2. 회사는 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 여부를 확인합니다. 만약 회원이 이 약관을 위반한 것으로 확인되면 회사는 그에 대한 소명을 요청할 수 있고, 해당 계약의 취소 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제 18조 [결제방법]


1. 회사는 회원이 계좌이체, 카드 등 기타의 방법으로 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다. 매매 대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.

2. 대금 결제 즉시 재화 등의 제작에 착수하는 서비스의 특성상, 제작 의뢰 단계에서 확인 및 체결된 견적에 따라 선결제가 진행되고, 향후 재화 등의 상태에 따라서 추가 결제가 발생할 수 있습니다. 재화 등을 주문한 후 일정 기간 내에 대금이 결제되지 않을 경우 회사는 당해 주문을 회원의 동의 없이 취소할 수 있습니다.

제 19조 [재화 등의 공급, 배송]


1. 회사는 서비스를 제공함에 있어 「의료기기법」에 따른 시설과 제조 및 품질관리체계를 유지하고 그 밖에 재화 등의 생산관리에 관하여 「의료기기법 시행규칙」제 27조의 기준을 준수하고 있습니다.

2. 회사는 재화 등의 용기나 외장에 “의료기기”라는 표시와 함께 제조업자의 상호와 주소, 품목명, 모델명, 허가(인증·신고)번호, 제조번호와 제조연월 등을 기재합니다.

3. 재화 등의 배송비는 최초 결제 시 청구되며, 회원이 부담하는 것을 원칙으로 합니다.

4. 배송과 관련해 회원, 배송업체 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자들 간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 회사의 귀책사유가 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제 20조 [환급]


회사는 회원이 구매 신청한 재화 등이 생산 중단, 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제 21조 [청약철회의 제한]


원데이스플린트에서 이루어지는 재화 등의 거래는 회원의 주문에 따라 개별적으로 이루어지는 거래로 「전자상거래법」 제17조에서 정한 청약철회에 따른 환불, 교환이 적용되지 않습니다. 따라서 거래 체결 후에는 다른 일반 전자상거래와 달리 단순 변심에 따른 계약 철회, 취소 등이 불가능하고, 재화 등에 하자가 있는 경우에만 계약 취소 및 일부 보상 청구가 가능합니다. 회원은 재화 등의 구매 시에 이 점에 대해 반드시 유의하여 진행해 주시기 바랍니다.

제 22조 [하자처리 및 보상]


1. 회사는 재화 등의 하자에 대한 보상 문제의 책임소재를 명확하게 하기 위하여 공정거래위원회의 기준에 따라 온라인 인수증을 제공하고 있습니다.

2. 하자 판단의 기준 및 방법은 「의료기기법 시행규칙」별표2 제2호의 의료기기 제조 및 품질관리체계의 기준과 회원이 제작 의뢰시 제공한 환자의 정보와 지시사항 등 맞춤형 의료기기 제작 의뢰정보에 의해 객관적이고 공정·타당한 기준 및 방법으로 수행합니다.

3. 재화 등이 관련 법령상의 기준에 미달, 파손 또는 회원이 제공하는 환자 정보와 상이한 경우 등 사유로 하자품으로 확정될 경우, 회원은 재화 등의 수령일로부터 3일 이내에 무상으로 보수(제작)해 드리며, 회원의 요청에 의해 재제작이 필요한 경우 의뢰일로부터 2년이내 3회까지 가능합니다. 이외의 상황은 공정거래위원회에서 고시한 피해보상기준에 따라 보상해 드립니다.

제 4장 기타

제 23조 [회사의 영업양도 등]


회사가 서비스에 관한 영업의 전부 또는 일부의 양도를 하거나 다른 회사와 합병하는 경우, 회사는 다음 각 호의 사항을 30일 이상 서비스 내 공지사항이나 원데이스플린트 웹사이트에 게재함으로써 이 약관 및 서비스 이용계약의 당사자의 지위를 제3자에게 면책적으로 이전할 수 있습니다.

1. 이 약관 및 서비스 이용계약의 당사자 지위를 이전하는 사실

2. 이 약관 및 서비스 이용계약의 당사자 지위를 이전받는 자의 성명(법인의 경우에는 법인의 명칭), 주소, 연락처

3. 회원이 이 약관 및 서비스 이용계약의 당사자 지위의 이전을 원하지 아니하는 경우 조치할 수 있는 방법 및 절차

제 24조 [손해배상]


1. 회사 또는 회원의 귀책사유로 인하여 상대방 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 귀책사유 있는 당사자가 해당 손해를 배상합니다.

2. 회원이 이 약관의 규정 및 관련법 등을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

3. 회원이 회사에 제공한 정보가 사실과 다를 경우, 회사는 언제든지 서비스의 제공을 중단하고 본 약관에 의해 계약 전체 또는 일부를 해지할 수 있으며, 이로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회원에게 그 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

제 25조 [이용중단, 이용제한 등]


1. 회원은 언제든지 유선, 이메일, 원데이스플린트 웹사이트를 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

2. 회원이 이용 계약을 해지할 경우, 관련법령 및 개인정보처리방침과 이 약관에 따라 회사가 정보를 계속해서 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 개인정보를 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제합니다. 따라서 회원은 필요한 데이터를 미리 백업하여야 하며, 회사는 삭제된 개인정보에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

3. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

4. 회사는 전항에도 불구하고, 타인의 휴대전화를 이용한 명의도용, 「주민등록법」을 위반한 명의도용 및 결제도용, 「저작권법」 및 「컴퓨터프로그램보호법」을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영 방해, 「정보통신망법」을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속 권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구 이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구 이용정지시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

5. 회사는 회원이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.

6. 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제9조[회원에 대한 통지]에 따라 통지합니다.

7. 회원은 본 조에 따른 이 제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제 26조 [책임제한]


1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 제3자의 해킹(Hacking) 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.

3. 회사는 정부 기관의 사실상 또는 법률상 행정처분 및 명령 등에 대한 준수로 인하여 서비스 이용이 불가능하게 된 경우 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.

4. 회사는 회원의 귀책사유로 또는 회원이 이용하는 단말기의 장애로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

6. 회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 사항에 대하여도 직간접적인 약정이나 보증을 하지 않습니다.

7. 회사는 원데이스플린트에 링크된 사이

제 27조 [준거법 및 합의관할]


1. 회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

2. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할 법원에 제소합니다.

3. 전항에도 불구하고, 해외에 주소가 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙


1. 이 약관은 2024년 1월 30일부터 시행합니다.

원데이스플린트 개인정보처리방침

디웨이브 주식회사(이하 “회사”라 함)는 회원의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 회원에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제 1조 [개인정보의 처리목적, 수집항목]


1. 회사는 다음과 같이 회원의 개인정보를 처리합니다. 회사가 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

서비스 수집 목적 수집항목
회원 가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 서비스 이용에 대한 통계 수집 성명, 휴대전화, 소속 치과 정보(치과명, 요양기관번호, 대표자명, 사업자등록번호, 치과주소, 연락처)
원데이스플린트 서비스 이용 및 제공 맞춤형 의료기기의 디자인, 제작, 판매, 계약서 및 청구서 발송, 비용 결제 및 정산, 전자 세금계산서 발행 주문정보(성명, 휴대전화, 이메일), 배송정보(수취인명, 주소, 우편번호, 연락처), 재화 등의 결제, 취소, 환불에 관한 정보(카드사명, 카드번호, 은행명, 계좌번호 등)
고객문의 및 상담 문의사항 또는 불만처리, 민원서비스 개선 성명, 휴대전화, 이메일
서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고 활용 회원 맞춤형 서비스 제공, 서비스 안내 및 이용권유, 통계학적 특성에 따른 광고 게재, 이벤트 정보 및 참여기회 제공 성명, 휴대전화, 이메일, 서비스 이용과정에서 수집 생성된 정보
서비스 이용에 따른 자동수집 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 및 접속빈도 파악 IP주소, 쿠키, 방문기록, 서비스 이용기록, 모바일기기정보(PC 사양정보, 스마트 OS 탑재 모바일 기기의 모델명, OS 정보, 브라우저 등)

2. 회사는 원데이스플린트 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 회원으로부터 환자의 개인정보, 민감정보를 제공받고 있습니다. 회원은 원데이스플린트 서비스를 이용하시기 전에 「개인정보 보호법」에 따라 환자로부터 개인정보, 민감정보 제3자 동의를 받아야 합니다.

제공하는 자 제공받는 개인정보 항목 제공받는 목적
회원(의료기관 또는 의료인) 환자정보(성명, 성별, 생년월일) [민감정보] 환자의 진료기록정보(구강 스캔사진, CT사진, 석고모델, 인상체) 맞춤형 의료기기 디자인, 제작

제 2조 [개인정보의 처리 및 보유 기간]


1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 회원으로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리항목 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지

2. 원데이스플린트 서비스 이용: 서비스 이용 종료시까지

3. 고객문의 및 상담: 문의 접수일로부터 1년

4. 서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고 활용: 동의철회 또는 회원 탈퇴 시까지

3. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 해당 정보를 보관합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 본인확인에 관한 기록:6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

5. 회원의 인터넷 등 로그기록, 접속지의 추적자료: 3개월(통신비밀보호법)

6. 그 외의 통신사실 확인 자료: 12개월(통신비밀보호법)

제 3조 [개인정보의 제3자 제공]


1. 회사는 회원의 개인정보를 본 약관 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우, 관련 법령에 의거해 회사에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우에 한하여 개인정보를 이용자의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제 4조 [개인정보처리위탁]


1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 보유 및 이용기간
우체국택배, CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배 주문 상품 배송 위탁계약 종료시까지
Google Firebase, Amazon Web Service 등 클라우드 시스템 기반 시스템 운영 및 데이터 보관

2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 이 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 5조 [개인정보의 파기]


1. 회사는 개인정보 보유기간이 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 회원으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 6조 [회원과 법정대리인의 권리 및 그 행사방법]


1. 회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 권리행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 이메일, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 」별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 회원의 권리가 제한 될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 회사는 회원 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 7조 [개인정보의 안전성 확보조치]


회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 8조 [개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항]


1. 회사는 회원에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

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1. 쿠키의 사용목적: 회원이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 회원에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

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3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 9조 [개인정보 보호책임자]


1. 회사는 회원의 개인정보를 보호 및 개인정보와 관련한 불만을 처리하고 개인정보 열람 청구 업무를 담당하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 관련 부서를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: 우건철

• 직책: 대표이사

• 연락처: 010-2681-8728, 이메일: withdoc@diwave.io

※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

개인정보 보호 담당부서

• 부서명: 대표실

• 담당자: 우건철

• 연락처: 010-2681-8728, 이메일: withdoc@diwave.io

2. 회원은 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 10조 [개인정보 열람청구]


회원은 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 회원의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

※ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

• 부서명: 대표실

• 담당자: 우건철

• 연락처: 010-2681-8728, 이메일: withdoc@diwave.io

제 11조 [권익침해 구제방법]


1. 회원은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국 인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr))

2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청: (국번없이) 182 (www.netan.go.kr)

2. 회사는 회원의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

※ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

• 부서명: 대표실

• 담당자: 우건철

• 연락처: 010-2681-8728, 이메일 : withdoc@diwave.io

제 12조 [기타 개인정보 처리에 관한 방침]


회사가 제공하는 모바일 앱 또는 공식 웹사이트 내에 링크되어 있는 타 서비스가 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 이 개인정보처리방침이 적용되지 않음을 알려드립니다.

제 13조 [개인정보처리방침의 변경]


1. 이 개인정보처리방침은 2024년 1월 30일부터 적용됩니다.

2. 이 개인정보처리방침은 정부의 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경, 기타 사유에 따라 내용의 추가ㆍ삭제ㆍ변경이 발생할 수 있습니다. 이 경우 변경되는 개인정보처리방침 개정 최소 7일 이전에 홈페이지를 통해 변경 이유와 내용을 공지하도록 하겠습니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자의 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지합니다.